Términos & Condiciones
Última actualización: Noviembre28 de 2024
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Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante.
Usted entiende que, sin esta disposición, tendría derecho a demandar ante un tribunal y tener un juicio con jurado.
El arbitraje se iniciará y llevará a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) y, cuando corresponda, con los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor o Reglas del Consumidor de la AAA.
Esta información esta disponibles en el sitio web de la AAA: www.adr.org.
Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán y, cuando corresponda, se limitarán por las Reglas del Consumidor de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje.
El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no necesitará proporcionar una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes.
El árbitro debe cumplir con la ley aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace.
Salvo que las reglas de la AAA aplicables o la ley aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Estados Unidos, Delaware.
Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar en los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos en espera del arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si por alguna razón, una Disputa se lleva a cabo en un tribunal en lugar de un arbitraje, la Disputa se iniciará o se procesará en los tribunales estatales y federales ubicados en Estados Unidos, Delaware, y las Partes por la presente consienten y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y de conveniencia del foro con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales.
La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre Transacciones de Información Computacional (UCITA) están excluidas de estos Términos de Uso.
Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida máxima permitida por la ley, se establecen las siguientes RESTRICCIONES:
- Ningún arbitraje se combinará con ningún otro procedimiento
- No existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva
- No existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante y cuentan como EXCEPCIONES:
- Cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte.
- Cualquier Disputa relacionada con, o que surja de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado.
- Cualquier reclamo de medidas cautelares.
Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se determine que es ilegal o inaplicable y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
El sitio se ofrece en el estado en que se encuentra y según su disponibilidad. Usted acepta que su uso del sitio y de nuestros servicios será bajo su propia responsabilidad. En la medida en que la ley lo permita, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con el sitio y su uso de este, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
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Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este documento, nuestra responsabilidad ante usted por cualquier causa y sin importar la forma de la acción, en todo momento se limitará a la cantidad pagada, si la hubiere, por usted a nosotros durante el período de seis (6) meses anteriores a cualquier causa de acción que surja. Ciertas leyes estatales de Ee.Uu. Y leyes internacionales no permiten limitaciones en las garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes se aplican en su caso, algunas o todas las exenciones de responsabilidad o limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso, y usted puede tener derechos adicionales.
Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por un tercero debido a o como consecuencia de:
- El uso del Sitio.
- El incumplimiento de estos Términos de uso.
- Cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos de uso.
- La violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual.
- Cualquier acto dañino manifiesto hacia cualquier otro usuario del Sitio con el que se haya conectado a través de este.
Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de tales reclamos. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización al tener conocimiento de ello.
Estos Términos de uso y su uso del Sitio se rigen por las leyes del Estado de Delaware aplicables a los acuerdos celebrados y que se deben cumplir en su totalidad en dicho Estado, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
El Sitio no está diseñado para cumplir con las regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos [HIPAA], Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información [FISMA], etc.), por lo que si sus interacciones estuviesen sujetas a dichas leyes, no puede utilizar este Sitio.
Las reclamaciones o los motivos de acciones legales derivados de forma directa o indirecta de los Términos o del Sitio, o relacionados con estos (incluidos los relacionados con la compra de productos de Mi Internet Rapido a través del Sitio) que usted tenga deben iniciarse en un plazo de un (1) año a contar desde que se produzca el motivo de las acciones o reclamaciones en cuestión.
No puede utilizar el Sitio de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
Visitar el Sitio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito.
Usted acepta el uso de firmas electrónicas, contratos, pedidos y otros registros, y la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por nosotros o a través del sitio.
Usted renuncia por la presente a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos u otorgamiento de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
El que Mi Internet Rapido no obligue a cumplir cualquier parte de los Términos no constituirá una renuncia por parte Mi Internet Rapido a ninguno de los derechos que se le otorgan en dichos Términos para emprender acciones pasadas o futuras en nombre de cualquier persona. Ni el recibo de fondos por Mi Internet Rapido ni la dependencia de una persona en las acciones de Mi Internet Rapido serán considerados motivos de exención o renuncia a ninguna parte de los Términos. Solo una exención o renuncia expresa escrita y firmada por un representante autorizado de Mi Internet Rapido surtirá efecto legal en este sentido.
Estos Términos de uso operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, demora o falta de acción causados por cualquier causa que esté fuera de nuestro control razonable.
Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de uso es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de uso o del uso del Sitio.
Usted acepta que estos Términos de uso no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de uso y la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos de uso.
Si alguna queja que tenga con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse por escrito con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California a:
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